Nov.
22
Desde hace un par de años me cambié de compañía celular del clásico Telcel a Iusacell porque tuve la oportunidad de “conseguir” un teléfono con tecnología 3G y no se cuanta m@m@d@, en aquel tiempo mi teléfono rondaba los 5 mil pesos, un mes después de adquirirlo costaba 4,100 y para el día de hoy no vale ni un cacahuate, pero de eso no me quejo pues eso es normal y es el “precio” de la depreciación que tenemos que pagar al comprar cualquier equipo electrónico, el problema en si es la empresa Iusacell.
Al inicio tenía Internet ilimitado gratis, eso estaba a toda madre porque podía traer conmigo el messenger, mi mail y cualquier información que necesitara de la red en cualquier momento, descargaba juegos, tonos, aplicaciones y todo lo que podía de manera gratuita, podía usar el celular como modem en la laptop y conectarme en lugares donde el Internet ni existía, recibía los goles en video 10 segundos después de que lo anotaban, posteriormente salió el servicio de TV en el celular, ese ya no era gratis pero es un buen servicio, desde la página de iusacell me podían enviar mensajes(creo que eso todavía) y mejor aún, se generaba un Chat con la persona que mandaba el mensaje desde la Web y a mi no me cobraban ni un solo centavo… todo iba de maravilla, a excepción del costo de las llamadas a celulares de otras compañías, el cual está como a 5 pesos el minuto pero con todos los demás beneficios la verdad que no me quejaba.
Hace algunos meses tratando de enviar un video por mensaje multimedia me marcó un error
me urgía enviar ese video por lo que recurrí al “soporte” en línea que ofrecen, grave error pues me dijeron que mi plan no incluía todo lo que estaba habilitado y a partir de ese momento no solo no dejó de ser gratis el Internet si no que ni siquiera podía acceder a él por lo que todos los beneficios se esfumaron, además de que ni me solucionaron lo de los mensajes multimedia (hasta mucho tiempo después). A pesar de esto decidí mantenerme con esta compañía pues tenía una mayor cobertura que los equipos de otras, sin embargo las últimas semanas ha sido un robo pues el crédito se me acaba tan rápido como se lo pongo, el servicio en su centro de atención a clientes (a la vuelta de mi casa) es pésimo y lento… llevo 3 días queriendo comprar crédito sin conseguirlo, al llegar hay un tipo que te atiende y van 3 días que llego: “Que tal… quiero comprar crédito” y la respuesta es: “Si permita un momento a que alguno de nuestros ejecutivos (jaja ¿ejecutivos?) pueda atenderlo” ¿quee… para comprar crédito? y ¿no tiene tarjetas? -le dije- no, aquí no manejamos tarjetas, únicamente por medio del sistema -dijo el tipo- (porque hasta eso, es imposible conseguir una tarjeta pues en los establecimientos que dicen que venden nunca tienen) despues de esperar un rato me fui pues llevaba prisa por llegar a la Universidad… (y esto se ha repetido los últimos 3 días). El slogan de la empresa es “Pensamos en tí”… pues solo lo pensarán porque NO ACTÚAN!!.
Muchos de mis amigos/conocidos además siempre se quejan porque al hablarme desde un celular de una compañía diferente pues les sale como a 4 o 5 pesos el minuto… jaja yo siempre les digo que mejor todos se cambien a Iusacell y así nos sale “gratis” a todos… obvio en tono de sarcasmo. Lo que es cierto es que he decidido regresar a la comunidad de los 45 millones porque yo soy telcel… y te aseguro que tu también… :rolleyes_wp: jaja la verdad es que hace un par de años me cambié porque no me gustaba el servicio de telcel pero me he dado cuenta en que mas vale malo por conocido que peor por conocer
A alguien le interesa un celular iusacell? lo doy barato xD